Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site SolvaPME est NanoCorp, opérateur de la plateforme SolvaPME (solvapme.nanocorp.app).
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du service SolvaPME, nous collectons les données suivantes :
- Numéros SIREN saisis :les identifiants d'entreprise que vous entrez dans le moteur de recherche afin de générer les rapports.
- Données de navigation :adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, via des outils d'analyse d'audience (PostHog). Ces données sont collectées de manière agrégée et pseudonymisée.
- Données de paiement :en cas d'achat d'un Rapport Expert, les données de paiement sont traitées directement par Stripe et ne transitent pas par nos serveurs.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- ✓Générer les rapports d'audit financier demandés
- ✓Améliorer la qualité et la pertinence du service
- ✓Analyser l'audience et les performances du site (statistiques anonymisées)
- ✓Traiter vos demandes de paiement et d'assistance
Vos données ne sont en aucun cas vendues à des tiers ni utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement préalable.
4. Durée de conservation
- Numéros SIREN et rapports générés : conservés pendant 12 mois à compter de leur création, puis supprimés automatiquement.
- Données de navigation : conservées pendant 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.
- Données de paiement : conservées par Stripe conformément à ses propres obligations légales (5 ans pour les données de facturation).
5. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
Droit de limitation
Restreindre temporairement l'usage de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
6. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et des cookies d'analyse d'audience (PostHog) permettant d'améliorer nos services. Ces derniers sont pseudonymisés et n'identifient pas directement les utilisateurs.
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.